セールスフォースとは

saasとはsoftware as a serviceの略でソフトウェアをプロバイダ−側で稼働させ、ユーザーがネットを通じてソフトウェアの機能を活用する形態です。ユーザーはソフトを購入せずに、サービスとして利用します。代表的なsaasといえばGoogleの検索やGoogle Mapなどです。
SaaSはユーザー参加型のサービスです。システム全体を一つのサービスとして考えて設計されています。インターネット上で完結するデジタルサービスはSaaSの代表的な特徴です。また人気が増えるとコンテンツの質や量が向上するというのも、この新しいサービスの特徴といえます。
IT業界の中でも注目されているのがSaaSです。同じく注目を集めているASPと似たようなところがありますが、ネットワークコストの点で多少の違いがあるようです。余分なハードウェアを必要とせず、低価格サービスである点でSaaSの方が現実的といわれており、ASPの改良版と考えると良いかもしれません。
顧客企業にとって、セールスフォースはものすごく魅力的です。このサービスは営業支援をASPで提供してくれます。 ASPでシステムを一本化することで、アプリケーションのリリースを全てのユーザーに対して一度に行なうことが可能です。それがセールスフォースなのです。